COSA FARE IN CASO DI LUTTO

I PASSI FONDAMENTALI DA SEGUIRE

1. Abitazioni.
   (esclusivamente in caso di decesso in Abitazione) è necessario contattare il Medico di famiglia o il Medico dell’Associazione Onlus del Vostro Caro, il quale, dovrà recarsi presso l’abitazione per una prima constatazione di decesso e successiva compilazione della Scheda Istat.

    

2. Case di Riposo, Residenze per Anziani, Strutture Sanitarie Private Accreditate per Anziani, Associazioni Gigi Ghirotti, R.S.A (Residenze per Anziani non Autosufficienti), Ospedali (San Martino – Galliera – Villa Scassi – Micone Sestri Ponente – Gallino – San Carlo di Voltri).
   Il decesso nelle varie strutture sopraindicate: sarà dovere del Medico della Struttura o della Direzione Sanitaria dell’Ospedale provvedere alla prima costatazione di decesso e successiva compilazione della Scheda Istat.
   Contattare l’Impresa di Onoranze Funebri e Pompe Funebri in Genova mediante ricerca su Google con il Vostro Cellulare o un Vostro Computer, digitando: “Onoranze Funebri Genova” o “Pompe Funebri Genova”.
   L’Impresa di Onoranze e Pompe Funebri dovrà fornire con chiarezza le informazioni sui costi in virtù delle vostre richieste, budget di spesa e un preventivo scritto e dettagliato dalla fornitura a tutte le prestazioni primarie e/o aggiuntive comprensivo di costi fissi legati alla scelta di seppellimento.
   Informatevi su come sia strutturata l’Impresa Funebre da Voi contattata e che rispetti i seguenti requisiti:
   deve Svolgere Attività Funebre come da Regolamento Comunale, la tipologia delle Auto Funebri, se Collaudate e Assicurate e se il Personale Necroforo sia in possesso dei requisiti rispettosi per lo svolgimento della Cerimonia, dimostrando decoro e compostezza.
   È fondamentale sincerarsi circa la tipologia di fornitura e sull’assistenza che verrà prestata dall’Impresa per l’organizzazione e lo svolgimento della Cerimonia Funebre del Vostro Caro.

    

    

3. Delucidazioni su eventuali illeciti che potrebbero verificarsi:
   la legge proibisce qualsiasi eventuale pressione o suggerimento di Imprese Funebri
   da parte di Staff Medico, Personale Infermieristico, Oss, Operatori Volontari (in caso di decesso avvenuto in strutture sopra indicate e Ospedali) ai danni dei familiari, poiché così facendo, si corre il rischio di pregiudicare la libera scelta dell’Impresa cui rivolgersi.
   La perdita di un proprio caro è un grande dolore e nelle ore successive farsi confondere è più facile: è sempre meglio tenere gli occhi aperti anche se pieni di lacrime.
   Non fatevi ingannare nel momento del dolore e non permettete che il Vostro Caro possa fare parte delle Salme commercializzate in nome della scorrettezza e della disumanità.
   Attenzione:
   Se dovessero sottoporre alla Vostra attenzione copie formato A4 con stampato l’elenco di Imprese Funebri, numeri telefonici è necessario prestare particolare attenzione perché potrebbero non essere presenti alcune Imprese e/o non aggiornate nei contatti telefonici.
   Se dovessero addirittura fornirvi l’elenco telefonico SEAT PAGINE GIALLE / ITALIAONLINE è illecita la forma autonoma di questo atto in quanto le Imprese Funebri non sono obbligate ad essere presenti sull’elenco telefonico.
   È fondamentale sincerarsi della validità di qualsiasi documento vi venga presentato.
   Attenzione:
   I nostri Cari non devono cadere nelle dinamiche della commercializzazione delle salme e quindi venduti ad Onoranze e/o Pompe Funebri che operano scorrettamente.

Alcuni esempi di comunicazione ingannevole che potrebbe presentarsi:

Il primo segnale di comportamento scorretto potrebbe essere proprio quello della telefonata ricevuta in ore notturne, facendo facilmente leva sulla poca lucidità del familiare in ascolto e creando pressioni in termini di tempo e logistica.

(In caso di decesso legato al Covid, l’iter non è mai differente:
non esistono tempistiche velocizzate, è fondamentale rimanere vigili nella scelta libera e discrezionale della Vostra Impresa, senza condizionamenti esterni, anche se purtroppo non vi hanno permesso di vedere il vostro caro per molto tempo prima dell’avvenuto decesso, avvalendosi con il distacco da molto tempo di quel potere di immediata decisione da parte Vostra).

Nessuna struttura è legata o convenzionata con le Pompe Funebri.
Può capitare che, per mancanza di conoscenza di imprese, si corra il rischio di chiedere cosa fare e, in quel caso, qualcuno potrebbe sottoporre alla vostra attenzione qualche nominativo di Impresa Funebre potenzialmente candidata a gestire la pratica del Vostro Caro.

Molti gli esempi di faziosità in questo ambito, è capitato che venisse proposta un’Agenzia piuttosto che un’altra anche su richiesta dei familiari, oppure comunicare appalti con Imprese Funebri al fine di accaparrarsi le spoglie dei defunti raggirando le famiglie.
Sono balzati agli onori della cronaca spiacevoli episodi che hanno visto coinvolti esponenti di Imprese Funebri e personale addetto alle Camere Mortuarie in un giro di “mazzette”, commercializzando le Salme in arrivo e depositate presso le Camere Mortuarie

1. Vestizione della Salma – con decesso avvenuto in abitazione privata:
   Vi consigliamo di non procedere alla Vestizione della Salma in quanto per ragioni sanitarie è opportuno che tale prestazione venga effettuata da Personale Necroforo specializzato.
   La Vestizione è ad opera dell’Impresa incaricata dai familiari per il Servizio anche nelle Strutture sopra indicate esclusi gli Ospedali.

   La Ferrari interviene anche per il trattamento Tanatoestetico, se richiesto.

2. Organizzazione del Funerale – in questa fase si acquisiscono i dati anagrafici del defunto, la scelta del Cofano e gli Allestimenti subordinati, definendo eventuali Prestazioni Ulteriori: Necrologie, Manifesti, Addobbi Floreali e tutto ciò che concerne e può arricchire il Rito Funebre, adatto all’esigenza della famiglia, accompagnandola ad un preventivo personalizzato.

    

3. Contatto con la Chiesa – compatibilmente con le esigenze della famiglia si contatta la Chiesa di appartenenza fissando il giorno e l’orario per lo svolgimento del Santo Rosario e giorno ed orario per la recita del Santo Rosario.

    

4. Disbrigo Pratiche – l’ Autorizzazione allo svolgimento della Cerimonia Funebre è subordinata da un insieme di Pratiche Burocratiche, dalla Denuncia di morte allo Stato Civile del Comune di appartenenza, da effettuarsi entro le 24 ore mediante il modulo Istat fornito e compilato dal Medico, con le cause di decesso redatte.
   Successivamente alla Denuncia l’Impresa Funebre trasmetterà alla ASL di competenza una prima parte di documentazione necessaria al fine di avviare la procedura di Constatazione di Decesso da parte di un secondo Medico, in questo caso della ASL di competenza, che provvederà alla Constatazione del Decesso e compilazione del Certificato Necroscopico, primo documento necessario da consegnare allo Stato Civile per ricevere l’Autorizzazione al Trasporto e l’Autorizzazione al Seppellimento.Nel caso si trattasse di una Cremazione, per il Disbrigo delle Pratiche, si presenterà istanza di Cremazione e contemporaneamente Istanza di Affido o Dispersione Ceneri, se richiesto dalla famiglia.
   L’istanza di Cremazione verrà presentata presso l’ufficio Cimiteriale del Comune di Genova, in Corso Torino, per ricevere l’autorizzazione alla Cremazione e l’autorizzazione di Affido o Dispersione.
   Nel caso in cui le Ceneri venissero Tumulate presso in qualsiasi Cimitero locale , sarà inoltrata un’altra pratica di Istanza per tumulazione delle Ceneri.

    

5.  Recapito del Feretro è da considerarsi la prima delle Prestazioni Primarie e consiste nel recapitare il Cofano presso il luogo di Decesso e prestare l’Incassamento e la Composizione della salma.

   Prestazione Ulteriore – Allestimento della Camera Ardente.

6.  La Cerimonia Funebre – la Cerimonia Funebre è svolta da un Autista Necroforo alla guida dell’Auto Funebre e da un secondo Autista Necroforo alla guida del Furgone Funebre con a bordo altri due Necrofori che completano la squadra per lo svolgimento della Cerimonia.Gli Autisti alla guida del furgone, trasporteranno gli Addobbi Floreali e gli Accessori annessi e di ritiro dal luogo di decesso necessari in Chiesa per la Cerimonia Funebre.
   Qualsiasi sia il servizio da voi scelto (Funerale Essenziale – Economico – Base – Comune – Classico o Cerimonia di Lusso) la Ferrari non fa distinzioni in termini di Efficienza, Eccellenza e Professionalità.
   Marco Ferrari, titolare dell’Impresa, e tutto il suo Staff, hanno come obiettivo quello di soddisfare pienamente i desideri espressi dai familiari.

LASCIATEVI CONFORTARE E POTRETE AFFIDARVI A NOI PER TUTTE LE TIPOLOGIE DI SEPOLTURE

DECESSO AVVENUTO IN LUOGHI PUBBLICI:
Questo tipo di evento può essere considerato, sia dal punto di vista sanitario che giudiziario, una delle situazioni burocraticamente più complesse che possono essere legate alla scomparsa di una persona amata.
Per tale ragione vi consigliamo di contattarci immediatamente: in breve tempo vi raggiungerà un nostro responsabile che si impegnerà ad assistervi al meglio e a procedere secondo le norme vigenti.

DOCUMENTI:
Per sollevare i familiari da qualsiasi problema burocratico mettiamo a disposizione la nostra professionalità.
Sarà importante che ci forniate solo un documento di riconoscimento e il codice fiscale della persona venuta a mancare e il documento di riconoscimento e il codice fiscale del parente più prossimo della persona defunta che incontra il nostro responsabile.
Questi documenti, unitamente ai certificati rilasciati dal medico di famiglia e da quello della ASL di competenza, serviranno per poter procedere alla compilazione delle pratiche anagrafiche e cimiteriali che inoltreremo, per vostro conto, agli uffici competenti.